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Job Information

Samsung Electronics America Business Assistant sales CE (H/F) - apprentissage in Saint-Ouen, France

Position Summary

Le business assistant sales CE accompagne le chef des ventes dans le suivi de l’ensemble des opérations commerciales CE déployées dans les réseaux de revendeurs directs.

Il est capable d’analyser les données clients, comprendre les priorités business, préparer les plans d’action avec le chef des ventes en coordinations avec les Kams brun et blanc de chaque enseigne. Il contribue activement à la parfaite exécution de ces plans en assurant la coordination interne avec les équipes commerciales et supports. En support quotidien de l’équipe commerciale terrain, il s’assure de la disponibilité de l’ensemble des éléments permettant une exécution parfaite des opérations.

Role and Responsibilities

Missions avant-vente : accompagner l’équipe commerciale dans le déploiement et le suivi des opérations:

  • Construction des fiches enseignes sur la base des opérations montées avec les responsables grands comptes par la direction des ventes

  • Construction des supports de commande (bons d’implantations, bons de commandes…)

  • Suivi de la montée en charge des OP sell-in = suivi au client / au secteur sur le succès de nos OP sell-in et les actions à mettre en place pour maximiser le CA

  • Construction des outils d’exécution en magasins (ILV A4)

  • Compilation des ventes (par secteurs / par ref / par RDS / par série + cptes de têtes sur chaque enseigne) et des budgets engagés

  • Suivi de la montée en charge et reporting interne pour pilotage optimal

  • Participation aux Congrès et salons : construction du book commercial, du tableau de suivi de prise de commande, analyse des résultats.

  • Gestion de l’intranet SSP

Missions après-vente :

  • Clôture des opérations commerciales : avec le kam en charge et la finance, fait le relai auprès de l’équipe pour apporter les informations nécessaire à la clôture des opérations commerciales

  • S’assure de la bonne remontée d’informations des revendeurs pour la clôture des opérations spécifiques type sell-out

  • Construction des fichiers de suivi de performance par division au sein du périmètre CE

Gestion de projets :

  • Gère, coordonne et met à jour le système interne de gestion des commandes Sales Portal (gestion des gammes, respect du contrat Elite)

  • Home Delivery: refonte du discours marketing et redéploiement de l’offre auprès des clients cibles

  • Construction et suivi des challenges revendeurs : brief des équipes marketing et rédaction du cahier des charges, déploiement, promotion du challenge, tenue d’un suivi One Pager hebdo, clôture en fin d’opérations et gestion des contacts clients

  • Exécution en ligne et en magasin :

  • En ligne : s’assure auprès de l’équipe digitale de la bonne disponibilité des éléments de mise en avant des gammes ou opérations en cours.

  • En magasin: coordonne les plans d’action merchandising brun et/ou blanc

Analyse de données : utilisation des données clients

  • Clients directs (Digital, Ex&Co, Indépendants, Concerto ? GGE , PG Company)

  • Aide au suivi de la montée en charge des opérations sell-in et/ou sell-out par enseigne

  • Coordination des remontées d’informations en vue de l’application des règles de compensations de stock

  • Mise à jour de la base de données clients

Skills and Qualifications

Profil recherché

  • De formation supérieur Bac +5 ()

  • Forte sensibilité sur les produits électroniques

  • Anglais courant

  • Votre dynamisme, votre esprit analytique et votre force de proposition seront des atouts nécessaires pour réussir pleinement vos missions

  • Capacité conceptuel et analytique avec un sens pragmatique.

  • Qualité relationnel, personnalité positive, orienté résultats et capacité à gérer des situations complexes

  • Travail en équipe, excellente écoute, organisation, autonomie

  • Bonne maîtrise des outils informatiques, pack office (Excel, Powerpoint, etc)

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